Responsabilités
Sous la responsabilité du Directeur Technique, vos missions seront :
Pilotage du pôle Opérations
* Supervision des opérations techniques, logistiques et humaines liées à la maintenance
* Coordination entre les équipes terrain, le back-office et le produit
* Priorisation des urgences et des projets selon les critères qualité, coût et impact client
* Suivi des projets : cadrage, pilotage, arbitrage
Management des équipes
* Encadrement quotidien d’une équipe d’environ 10 personnes
* Animation des rituels managériaux : points d’équipe, entretiens individuels, suivi de la performance
* Accompagnement de la montée en compétences : plan de formation, mise en situation, transmission des savoir-faire
Réactivité et gestion des urgences
* Supervision des alertes critiques et situations urgentes
* Coordination rapide et efficace des interventions terrain
* Facilitation des échanges entre pôles, notamment avec les équipes commerciales et les pôles innovation et production
Structuration & amélioration continue
* Mise en place et suivi des procédures : modes opératoires, chartes qualité, bonnes pratiques
* Suivi de la performance opérationnelle via des KPIs (délai d’intervention, taux de disponibilité, volume d’interventions, etc.)
* Exploitation des retours terrain pour proposer des axes d’amélioration transverses et structurer le pôle dans la durée
Les valeurs clés pour ce poste sont :
* Fiabilité : maintien d’une flotte performante et disponible
* Réactivité : réponse rapide aux problèmes terrain
* Qualité : excellence opérationnelle en accord avec l’image de marque
Les + de l’offre :
* Intégrer une entreprise en pleine croissance
* Possibilités de montée en compétences rapide
* Travailler sur des missions variées et enrichissantes
* Encadrer une équipe jeune, dynamique et à taille humaine
Le profil recherché :
* Deux parcours possibles : Diplômé(e) dune école dingénieur (ou équivalent) avec minimum 2 ans dexpérience, incluant du management déquipe opérationnelle terrain Technicien(ne) expérimenté(e) ayant évolué sur des fonctions managériales depuis 2 ans
* Compétences techniques : Expérience en pilotage opérationnel : gestion de planning, suivi dindicateurs, coordination inter-pôles, etc. Maîtrise de la suite Office, notamment Excel (TCD), et utilisation préalable d’un logiciel de GMAO Niveau d’anglais professionnel, notamment à l’écrit, pour accompagner des projets à l’international
* Soft skills : Vision globale, sens des priorités, capacité à gérer des urgences Leadership, capacité à fédérer, transmettre, former des équipes Sens du service et de la qualité Capacité d’analyse, esprit critique
Processus dembauche
* Un premier entretien téléphonique avec un membre de léquipe Eiquem
* Un entretien avec un membre de léquipe RH
* Un test AssessFirst
* Un entretien avec le Directeur Technique
* Un entretien avec la DRH
* Un entretien avec le Directeur General
* Une rencontre finale avec d’autres membres de léquipe
J-18808-Ljbffr
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