Description de la mission
Nous recherchons actuellement un(e) directeur/trice territorial(e) adjoint(e) qui aura pour mission de seconder le/la directeur/trice territorial(e) dans le développement des activités opérationnelles du territoire.
Ce poste est basé à Nancy (54).
Management et ressources humaines
Contribuer au management collectif de l’ensemble de l’équipe territoriale.
Activité
Contribuer directement à l’activité opérationnelle de l’équipe territoriale avec le cas échéant la gestion d’un portefeuille.
Assurer la maîtrise durable du risque sur les portefeuilles dont il a la responsabilité, en s’assurant de la qualité de l’étude des demandes de crédit, de la décision, de la prévention, et du recouvrement réseau.
Participer à la décision (comité, délégation).
Le/la directeur/trice territorial(e) adjoint(e) peut se voir déléguer par le/la directeur/trice territorial(e) tout ou partie des missions ci-dessous, sur tout ou partie du territoire.
Activité
Développer les partenariats opérationnels (prescription, accompagnement…) permettant l’accroissement de la demande qualifiée.
Management et ressources humaines
Manager individuellement une partie de l’équipe salariée du territoire.
Recruter et intégrer les bénévoles du territoire et veiller à une formation adaptée à leurs missions.
Coordonner et animer des bénévoles à l’échelle des équipes intégrées.
Qualité de service et satisfaction client
Suivre les indicateurs, améliorer de la qualité de service et exploiter des
données de la satisfaction client afin de mettre en oeuvre les actions
correctrices et améliorer la qualité de service.
Conformité des opérations
Assurer le respect des obligations en termes de conformité des opérations : pilotage de la conformité des décaissements et contrôle la conformité des instructions (1er niveau).
Collecte des financements, plaidoyer et communication institutionnelle
Contribuer au plan d’action de la direction régionale.
Gestion financière et administration
Contribuer au respect des obligations liées à la réalisation des demandes de financement et au respect des obligations conventionnelles (éléments narratifs, reportings).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Idéalement :
Expériencesur la partie opérationnelle (cycle crédit)
Bonne connaissance de secteur géographique (Lorraine-Champagne-Ardenne)
#J-18808-Ljbffr
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