Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone.
Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour.
#C'est notre façon d'avancer Rattaché(e) au Responsable de Site Confirmé, vous assurez l'accueil et les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien de vos sites (plusieurs parkings à Sceaux, Bagneux et Bourg-La-Reine). Vous êtes responsable du bon déroulement des missions effectuées par vos équipes et êtes garant de l'image de l'entreprise.
Vos principales missions sont les suivantes :
* Exploitation : vous êtes responsable de l'entretien et de la maintenance des sites et des équipements selon les réglementations en vigueur. Vous faites appliquer les consignes spécifiques des sites tout en prenant les mesures appropriées en cas de dysfonctionnement.
* Management des équipes : vous dirigez vos équipes sur le terrain, assurez l'organisation et le contrôle de la qualité des prestations.
* Accueil client : vous êtes responsable de la qualité de l'accueil client professionel et particulier, vous maitrisez les services/produits de votre site et gérez les réclamations.
* Recette/encaissement : vous effectuez les décaissements et préparez les états de fin de mois.
* Reporting : vous renseignez les tableaux de bord. Vous rédigez les rapports d'exploitation et les rapports annuels.
* Gestion : vous participez à la préparation budgétaire annuelle et vous garantissez le bon suivi de votre budget de fonctionnement.
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