Depuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à coeur de placer l'Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l'implication, de l'engagement et de l'agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les clients en garantissant le meilleur niveau de qualité qui nous définit.
Engagée et Responsable, Colis Privé s'implique au quotidien à élargir et développer son empreinte sociétale et environnementale.
Parce qu'aucune démarche d'entreprise ne pourrait vivre sans la partager, Colis privé accorde une place capitale à la communication envers ses salariés. Les challenges et les victoires sont partagés et garantissent une proximité entre la direction générale et l'ensemble des services et équipes. Cela renforce leur sentiment d'appartenance en créant une culture d'entreprise qui rassemble et fédère.
Cette approche s'est traduite notamment en 2022 par la certification ISO 50001 dans le domaine des actions environnementales et également la certification Great Place To Work qui classe Colis privé dans le palmarès des entreprises où il fait bon travailler.
Parce que nous sommes un acteur majeur de la livraison au dernier kilomètre, nous avons récemment rejoint CEVA Logistics, la filiale logistique du leader mondial de transport multimodal CMA-CGM afin de renforcer l'offre de service e-Commerce.
Si cette porte entrouverte sur la culture de Colis Privé vous donne envie d'en savoir plus alors n'hésitez pas à postuler ! Nous aurons plaisir à vous présenter plus en détail ce qui nous anime au quotidien. Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation Transport, vous assurez les actions en matière de suivi de régulation des flux. Vous dimensionnez, adaptez et suivez le réseau de transport de votre périmètre selon une logique coût/qualité/délais.
Vous exercez un rôle clé au sein de la direction transport comme expert opérationnel transport. Votre communication et maîtrise des plans de transport est un élément essentiel à la qualité de service attendue par nos clients.
Missions Principales :
- Piloter, adapter, optimiser et organiser quotidiennement le plan de transport Collectes / SMB/ Acheminement / Navettes 7/7 24/24.
- Pilotage ponctualité Collectes / SMB/ Acheminement / Navettes.
- Pilotage des taux de remplissage du plan de transport
- Animation des transporteurs (qualité de service)
- Exploiter et participer au développement des outils mis à disposition (P44 / TMS)
- Coordonner les opérations In et out sur les hubs et les agences avec les différents responsables des sites
- Suivre en temps réel les liaisons via P44 et résoudre les incidents en temps réel dans un souci de satisfaction client
- Mise à jour des plannings de réception et d'expéditions sur TMS et Top Départ/Arrivée
- Contribuer à la clôture de fin de mois et la facturation des prestations transport et facturation clients
- Veiller au respect des procédures de sécurité et sûreté des transporteurs
- Assurer les astreintes téléphoniques
Performance :
- Nombre de ligne Collectes/SMB/MM/Navettes
- Taux de remplissage Collectes/SMB/MM/Navettes
- Taux de ponctualité Collectes/SMB/MM/Navettes
- EAD MM/Navettes
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