Dès les premières heures de la journée, vous êtes au contact direct des clients, à comprendre leurs besoins et à leur proposer les produits qui leur correspondent. Vous apprenez à écouter, à conseiller et à vendre avec justesse.
Ce poste, proposé par l'Institut des Métiers Network à Bègles, vous permet d'évoluer vers le titre professionnel Conseiller de Vente (niveau IV). Il s'adresse à celles et ceux qui souhaitent acquérir une vraie maîtrise de la relation client et de la vente dans un environnement concret et formateur.
Vous travaillez au sein d'un point de vente, en lien constant avec les clients, votre tuteur et les équipes commerciales. Vous alternez entre formation et pratique terrain pour développer des réflexes professionnels solides : accueil, argumentation, fidélisation, et gestion du parcours client.
Vos missions principales s'articulent autour des objectifs suivants :
- Accueillir chaque client et identifier ses besoins
- Conseiller sur les produits et services adaptés
- Mettre en valeur les articles et assurer le bon merchandising
- Gérer les encaissements et les opérations de caisse
- Fidéliser les clients par un suivi personnalisé
- Participer à l'animation commerciale du point de vente
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente de l'équipe
Chaque semaine, la formation complète les apprentissages en magasin. Vous progressez sur les techniques de vente, la communication et la gestion commerciale. L'objectif : devenir un professionnel capable d'offrir une expérience client fluide et efficace.
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