Notre société,1PACT ( anciennement LMGE), est un groupement d'employeur (notre site : www.1pact.com). Nous permettons la pérennité de l'emploi à nos salariés puisqu'ils sont embauchés chez nous en CDI. Ils bénéficient également de formations pour augmenter leurs compétences et développer leur polyvalence.
Offre disponible dès aujourd'hui. Nous recherchons pour notre partenaire un Chef de Quai.
Horaires matinaux : 2h-10h.
Rattaché (e) au Responsable d'Exploitation ou au Responsable d'Agence, il (elle) coordonne l'ensemble des activités du quai :
- réception des colis,
- livraison,
- dispatching, etc.
Il (elle) dirige une ou plusieurs équipes d'agents (es) de quai.
Il (elle) organise les différentes opérations de quai et veille à leur bon déroulement, dans les meilleures conditions de productivité et de qualité.
Attention ce poste nécessite de travailler les samedis. Il y un jour de repos dans la semaine en plus du dimanche.
Pour plus de détails, voici à quoi se résume l'activité principale du responsable de quai :
- Organiser le quai pour fluidifier le chargement ou le déchargement des remorques
- Gérer et contrôler les documents de transport pour le suivi des marchandises
- Dans le cadre de la collecte, veiller à la bonne homologation des emballages, rédiger des rapports d'arrivages aux différents clients chargeurs
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des transporteurs au quotidien
- Remonter les anomalies et dysfonctionnements auprès des services concernés
- Organiser le tri, la mise en tournée et le contrôle de la prise en charge des colis par le transporteur
- Veiller à la bonne affectation des colis et garantir leur bon acheminement dans le respect des délais
- Réaliser l'inventaire quotidien des colis restés à quai
- Encadrer une équipe d'agents de quai : organiser l'activité, gérer les temps de travail, développer les compétences, veiller à la qualité d'un bon climat social et réaliser les entretiens annuels
- Rendre compte au quotidien de son activité, participer aux points hebdomadaires, mensuels et partager les informations avec son équipe
- Contrôler la qualité de l'activité quai au travers d'indicateurs, évaluer et commenter les résultats hebdomadaires et mensuels
- Mettre en place les plans d'actions pour atteindre ses objectifs de qualité (dévoyés, avaries, manquants)
- Garantir la bonne compréhension et l'application des procédures
- Garantir la sécurité des biens et des personnes présentes sur le quai
- Intégrer le personnel intérimaire et réaliser les formations obligatoires à la sécurité
Connaissances : connaissance du réseau de distribution et le plan de transport - les consignes et règles de sécurité - Pack Office et Odyssée
Capacités : prise d'initiative - management et gestion des conflits - sens service client.
Comportement : sens des priorités - présence sur le quai - organisation et réactivité
Profil souhaité :
- Bac Pro Logistique, Bac Pro Exploitation des transports, BTS Transport ou TSMEL (Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique)
- Expérience en logistique, en transport avec une expérience du management
Prime d'assiduité, paniers repas, mutuelle niveau IV, formations
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