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Chargé de la relation partenaires - h/f

Belfort
CDI
Evolelec
Publiée le 23 novembre
Description de l'offre

Le groupe évole énergies est un groupe d'envergure nationale spécialisé dans le stockage et la distribution d'énergies aux particuliers et professionnels. Son siège est implanté à Baume-les-Dames dans le Doubs.

Le groupe évole énergies compte plus de 400 collaborateurs, répartis dans plusieurs filiales, situées dans les régions suivantes : Franche Comté, Ile de France, Pays de la Loire, Provence Alpes Côte d'Azur, pour un chiffre d'affaires de 1.8 milliards d'Euros.

Engagé dans une transition énergétique durable, le Groupe investit pour répondre aux enjeux environnementaux et aux besoins énergétiques de demain. : en 2025, Evole énergies lance un nouvelle activité : la vente d'électricité.

Au quotidien, le Groupe accompagne ses clients locaux et nationaux en leur fournissant des énergies traditionnelles et en leur proposant une gamme d'énergies nouvelles (biocarburants, pellets, électricité) dans une logique de transition énergétique.
Intégrez une équipe dynamique chez évole électricité, filiale d'un groupe innovant dans la révolution énergétique. Évole énergies, présent à l'échelle nationale, est spécialisé dans la vente de carburants et combustibles, de panneaux solaires, et la rénovation énergétique. Avec plus de 400 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus de 1.5 milliards d'euros, le groupe lance en 2025 une nouvelle activité : la vente d'électricité.
Dans le cadre du lancement de notre activité de revente d'électricité, nous recrutons un(e) : Chargé(e) de la relation partenaires


Le/la Chargé(e) de la Relation Partenaires a pour mission de développer, animer et fidéliser le réseau de partenaires commerciaux (apporteurs d'affaires, courtiers en énergie, prescripteurs, etc.) dans le cadre de la distribution de contrats de fourniture d'électricité. Il agit comme l'interface entre l'entreprise et ses partenaires, assurant un suivi de qualité, une communication fluide et une performance commerciale durable.


MISSIONS :

- Suivre et accompagner les partenaires au quotidien (courtiers, apporteurs d'affaires, agences commerciales…).
- Gérer les relations avec les gestionnaires de réseau (Enedis, GRDF) dans le cadre contractuel (participation aux groupes de travail et représentation d'évole électricité dans les bilatérales).
- Mettre en place des outils d'information pour renforcer l'engagement des partenaires.
- Organiser des sessions de formation sur les offres, outils et processus internes.
- Suivre les indicateurs qualité des partenaires et proposer des leviers d'optimisation.
- S'assurer de la bonne transmission des dossiers clients et de leur conformité.
- Veiller à la bonne application des conditions de rémunération (commissions, primes, etc.).
- Mettre à jour les bases de données partenaires et produire un reporting régulier de l'activité.
- Travailler en lien étroit avec les équipes internes (Administration Des Ventes, facturation, technique, juridique) pour garantir une bonne expérience partenaire.
- Gérer les demandes ou réclamations partenaires et proposer des solutions adaptées.
- Être en support du chargé(e) de suivi opérationnel sur l'ensemble de ses taches
PROFIL :
Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum, (type BTS GPME, assistant de gestion, gestion administrative).
Une expérience de 2 à 5 ans dans un rôle similaire ou en relation commerciale B2B, idéalement dans le secteur de l'énergie ou des services.


COMPETENCES ATTENDUES :
Compétences techniques :

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des systèmes de gestion client (CRM, ERP).
- Capacité à comprendre les spécificités du secteur de l'énergie et des mécanismes de marché (débutants acceptés).
- Capacité à comprendre et appliquer les procédures réglementaires (ex. : TURPE, RTE, Enedis).
Savoir-faire :

- Rigueur et sens du détail dans le traitement des dossiers.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Excellente organisation et gestion des priorités.
Savoir-être :

- Esprit d'équipe et sens du service.
- Discrétion et respect de la confidentialité des données.
- Réactivité, autonomie, fiabilité.
SALAIRE :
Salaire : Selon profil et expérience
Télétravail possible dans le respect de la charte groupe

Rejoignez-nous pour accompagner notre développement ambitieux et participer au lancement de notre nouvelle activité électrique en 2025.

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