Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous interviendrez en tant que stagiaire chargé(e) de projets e-commerce.
Vos principales missions :
Gestion de projet : participation à la prise de brief (recueil et analyse des besoins métiers), contribution à la rédaction des spécifications fonctionnelles, participation au suivi projet (planning, coordination des intervenants, préparation des comités projet).
E-commerce : participation à la gestion opérationnelle des sites : animation commerciale, création de pages, mise à jour de contenus
Performance : contribution au suivi et à l'analyse des KPIs (trafic, conversion, taux de rebond), participation à l'élaboration de reportings réguliers.
Bench & recommandations : réalisation de benchmarks concurrents, veille e-commerce, aide à la rédaction de recommandations fonctionnelles ou UX.
Onboarding & formation : participation à l'accompagnement de nos clients dans la prise en main de solutions partenaires, dans une logique d'amélioration de leur performance business et opérationnelle.
Contribution transverse : participation aux ateliers internes d'amélioration continue, à la rédaction de supports de présentation et aux rituels projet.
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