Technicien superviseur réseau

Experis recherche un Technicien superviseur réseaux (H/F) pour le compte de son partenaire expert en télécommunications.

Your daily life :

1. Surveiller l’ensemble des ressources informatiques de son périmètre, dans le respect des niveaux de service et de qualité attendus,
2. Prendre en compte rapidement et résoudre les incidents et demandes (niveau 1),
3. Remonter au réfèrent (N2) si nécessaire les procédures manquantes,
4. Assurer les évènements en HNO (Horaires Non Ouvrés), comme l’activation de la gestion de crise, la communication associée ainsi que les appels en astreinte si nécessaire,
5. Assurer une communication claire, pertinente et disposer d’une posture et tenue adaptées dans un contexte de visites externes fréquentes.

Technical skills

Technical skills

De formation Bac+2 en Informatique, vous disposez d'une première expérience en tant que Technicien d'exploitation (activité, alternance ou stage) :

6. Connaissance des logiciels de supervision d'équipements
7. Application des règles de sécurité informatique et des consignes
8. Maîtrise et application des procédures liées à son activité (gestion des incidents…)

Soft skills

Soft skills

9. Excellente posture et communication, tenue adaptée
10. Méthode, rigueur, pragmatisme
11. Sélectionner, hiérarchiser et transmettre des informations pertinentes sur l'état du système d’information
12. Evoluer et s'adapter aux changements technologiques
13. Capacité de diagnostic et de synthèse
14. Capacités rédactionnelles

NOS AVANTAGES

15. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
16. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
17. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
18. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
19. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
20. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
21. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
22. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
23. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
24. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
25. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
26. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
27. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
28. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
29. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.