À propos de Plein Sud IT
Plein Sud IT est une entreprise de services numériques régionale, solidement implantée dans le Sud-Ouest (Toulouse, Bordeaux, Agen). Nous accompagnons les PME, ETI et collectivités dans leur transformation digitale à travers une offre complète de services managés.
Notre expertise couvre les domaines clés de l'infrastructure IT : télécommunications, systèmes, réseaux, cybersécurité, cloud Microsoft (Microsoft 365, Intune, Azure, Entra ID), et infogérance. Nous mettons un point d'honneur à proposer des solutions sur mesure, sécurisées et évolutives, en nous appuyant sur des technologies de pointe et une forte proximité avec nos clients.
Rejoindre Plein Sud IT, c'est intégrer une équipe à taille humaine, passionnée, agile et engagée, où l'innovation, la montée en compétences et la qualité de service sont au coeur de notre ADN. MISSIONS PRINCIPALES :
Administration et support technique
- Assurer l'administration avancée de l'environnement Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform.
- Gérer les identités et les accès via Azure AD / Entra ID (MFA, accès conditionnels, RBAC, PIM).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux services Microsoft (niveau 2/3).
- Assurer le support technique aux équipes internes et aux clients sur les problématiques Microsoft.
Gestion des déploiement de postes : MICROSOFT INTUNE
- Concevoir et mener des projets de déploiement de parc informatique via Microsoft Intune (MDM/MAM, Autopilot, conformité).
- Participer à la standardisation et à l'optimisation des modèles de poste de travail déployés pour nos clients.
- Assurer le transfert de ces technologies à notre centre de service qui prend en charge la maintenance quotidienne des postes de travail
Sécurité et conformité ( en collaboration avec notre équipe RSSI )
- Mettre en oeuvre les politiques de sécurité Microsoft 365 (Security & Compliance Center).
- Superviser les accès, les droits et la conformité RGPD.
- Participer aux revues de sécurité (ANSSI, audits internes, hygiène numérique).
Projets et amélioration continue
- Piloter ou contribuer aux projets de transformation numérique autour de Microsoft 365.
- Être le référent technique Microsoft pour les équipes internes (avant-vente, support, delivery).
- Documenter les procédures, enrichir la base de connaissances et former les techniciens juniors.
Expertise et veille technologique
- Être force de proposition sur les évolutions de l'environnement Microsoft.
- Suivre les évolutions des services cloud Microsoft et anticiper les impacts sur l'infrastructure.
- Participer à la montée en compétence des équipes (coaching, transfert de compétences).
Vous rédigerez les documents techniques liés aux infrastructures de nos clients sous contrat : Documents Technique de Conception, Procédures spécifiques, Documents et Procédures d'Exploitation,
Dans le cadre de votre mission, vous pourrez vous appuyer sur notre équipe pour gérer des demandes d'interventions techniques et/ou des escalades vers notre cellule d'experts (réseau, système, azure, M365, sécurité, etc.)
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