Organiser et superviser l'activité quotidienne du SPA Encadrer, former et animer l'équipe bien-être (praticien(ne)s, esthéticien(ne)s, accueil) Garantir un accueil chaleureux et une expérience client adaptée à une clientèle de vacances Veiller au respect des protocoles de soins, d'hygiène et de sécurité Gérer les plannings en lien avec la saisonnalité et l'affluence Développer les ventes de soins, produits et offres bien-être Mettre en place des animations, offres spéciales et temps forts bien-être Suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting Maitriser différentes techniques de massage (californien, suédois, massage enfant, etc)
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