Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client ! Mais si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l'organisation d'un centre, au contact des différents interlocuteurs, pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend ! Vous assurez la planification et la coordination des interventions clients sur votre périmètre. Vous effectuez la relance et le suivi des impayés clients. Vous répondez aux demandes des clients par téléphone et assurez un service de qualité. Vous prenez en charge le classement et l'archivage des rapports d'intervention des techniciens ainsi que des documents relatifs aux dossiers clients. Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ? Oui ? Alors c'est par ici Une période d'intégration et de formation afin de découvrir ELIS, ses services et le métier, Des horaires de journée, du lundi au vendredi avec une période de travail de 35 Heures/semaine. Une rémunération fixe mensuelle à partir de 2 000 euros. Type d'emploi : CDD de remplacement maladie PSE (Pro Services Environnement) est une société appartenant au groupe ELIS, spécialisée dans les solutions préventives et curatives en dératisation, désinsectisation, désinfection, dépigeonnage et traitement de bois. Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez un bon sens du service client et une aisance téléphonique. À l'aise avec les outils informatiques, vous savez gérer les priorités et faire preuve de diplomatie, notamment dans le suivi des impayés. Une première expérience administrative ou en relation client est appréciée.
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