À propos de nous
ARMONIA est le leader de l’harmonie dans les environnements de travail.
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de plus de 400 millions d’Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.
ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l’excellence du service.
Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.
Mission
En partenariat avec la marque "Stella Artois", nous recrutons un Formateur Terrain & Ambassadeur de Marque H/F dans le cadre d'un CDD de 17 mois (aout 2026 jusqu'a décembre 2027).
Véritable représentant de la marque sur le terrain, vos missions seront les suivantes :
* Accompagner les établissements partenaires dans le déploiement des standards Stella Artois
* Développer des relations durables et contribuer à l’amélioration de la qualité de service, de l’expérience client et des performances commerciales.
De plus, vous serez en charge :
– D' animer des sessions de formation auprès des équipes de bars, cafés, hôtels et restaurants partenaires
– De déployer les standards Stella Artois et accompagner leur mise en œuvre au quotidien
– De former les équipes aux bonnes pratiques de service, de vente et de qualité produit
– De réaliser des contrôles qualité et des visites régulières sur votre secteur
– D' accompagner les établissements dans l'amélioration de leur performance et de leur expérience client
– De développer des relations de confiance avec les responsables d'établissement et leurs équipes
– DiIdentifier les opportunités de visibilité et de développement de la marque
– De participer aux événements et activations organisés par Stella Artois
– D'assurer un reporting régulier de vos actions et des résultats obtenus
Profil
– Expérience dans l'hôtellerie-restauration, la boisson, la formation ou le développement commercial terrain
– Excellentes qualités relationnelles et forte aisance à l'oral
– Capacité à former, convaincre et accompagner différents interlocuteurs
– Sens commercial développé et goût du terrain
– Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
– Intérêt pour l'univers de la bière, de la restauration et de l'hospitalité
Informations complémentaires :
* Poste terrain basé en Île-de-France, déplacements quotidiens sur le secteur
* Horaires flexibles pouvant inclure ponctuellement des soirées ou des week-ends
* Déplacements ponctuels possibles dans le cadre du programme
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