Conseiller Clientèle Professionnels IDF H/F, Île-de-France
Île-de-France, France
Rejoignez la banque élue service client de l'année 2022 ! LCL est la banque urbaine et humaine du Groupe Crédit Agricole.
Agissez au quotidien sur les projets de vie des habitants, commerçants et indépendants de votre ville. Le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
* Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
* Le pilier financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial, la trésorerie et le business plan.
Vos missions quotidiennes seront de :
* Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection et de conseil ;
* Déceler et accompagner les projets professionnels et privés des clients ;
* Analyser et gérer les besoins de financement des clients tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.
Vous serez amené à vous déplacer chez vos clients pour les rencontrer et concrétiser vos actions de financement.
Les avantages du métier :
* Un parcours d'intégration et de formation, avec le développement de vos connaissances du tissu économique et social local ;
* Découverte quotidienne de secteurs d'activité et de métiers ;
* Participation au développement de votre quartier ou de votre localité ;
* Un processus de recrutement rapide en 3 étapes 100% digital ;
* Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires fixes, proximité de votre domicile ;
* Tickets restaurant et avantages CSE ;
* Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise ;
* Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences ;
* Des agences rénovées, situées au cœur de la vie économique du quartier ;
* Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Critères pour les candidats :
Niveau d'études minimum :
Formation ou spécialisation en Banque ou Finance d'Entreprise.
Niveau d'expérience minimum :
Compétences recherchées :
Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens du service client. Curieux, vous avez également de solides capacités d'analyse. Vous aimez relever des défis et visez la performance tout en étant conscient de votre responsabilité et de la gestion du risque. Optimiste et réactif, vous êtes un acteur de confiance et un collaborateur précieux pour vos clients. Autonome et proactif, vous utilisez vos premières expériences commerciales pour développer votre portefeuille et assurer la satisfaction client.
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