Technicien helpdesk h/f

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Technicien Helpdesk (H/F) Vous êtes passionné(e) par le support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Nous recherchons pour notre client, basé autour de Metz, un(e) Technicien(ne) de Proximité N2 pour une mission à pourvoir dès que possible.

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?Vos missions
- Assister les utilisateurs au quotidien, en présentiel ou via les canaux de communication dédiés
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et résoudre les incidents simples et récurrents
- Traiter les demandes et les changements en lien avec les équipes IT
- Assurer le suivi complet des incidents jusqu'à leur résolution
- Gérer le parc informatique : installation, masterisation, décommissionnement
- Effectuer la maintenance préventive et corrective (mises à jour, patching)
- Tenir à jour l'inventaire du matériel
- Gérer les équipements audiovisuels, les droits d'accès, les imprimantes, les appareils mobiles et tablettes
Profil recherché
- Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre sens du service
- Vous avez un bon esprit d'équipe, êtes autonome et organisé(e)
- Vous savez faire preuve de pédagogie et accompagner les utilisateurs avec écoute et professionnalisme
- Une très bonne présentation est exigée
- Vous êtes force de proposition et capable d'anticiper les besoins
- Permis B et véhicule indispensables pour les déplacements ponctuels autour de Metz

Conditions
- Localisation : Secteur Metz et alentours
- Salaire : 26 000 à 28 000 - brut annuel selon profil
- Contrat : Mission à pourvoir dès que possible

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-09-2025 Durée : 2 mois renouvelable