Technicien recouvrement h/f

CAF DU TARN

La Caf du Tarn est un organisme de sécurité sociale de 170 salariés chargé d'une mission de service public appartenant à la branche Famille du régime général.
Elle assure le versement de 450 millions d'euros de prestations familiales et de solidarité à 76 000 allocataires.
Elle mène également une politique active d'action sociale et verse 33 millions d'euros sous forme d'aides à destination des allocataires et des partenaires.

Description du poste

Mission :
Contribuer au recouvrement des créances relatives à l'application de la réglementation de la sécurité sociale et participer, par ses actions, à la maîtrise des risques financiers.

Activités :
- Analyse et traitement des dossiers en situation de recouvrement ;
- Réalisation de missions ponctuelles liées aux créances (traitement des bordereaux de créances, envoi de mises en demeure, de contraintes, etc.) ;
- Prise de contact avec les allocataires pour du recouvrement proactif, par mail et téléphone ;
- Soutien à l'activité du service recouvrement et contribution à son bon fonctionnement.

Profil recherché

Vos compétences

- Connaissance des techniques de la relation téléphonique notamment dans le domaine de la négociation
- Capacités de persuasion, sens de la négociation et goût pour l'atteinte des objectifs
- Capacités d'adaptation, d'initiative, réactivité, d'organisation
- Sens de l'écoute et aisance relationnelle
- Capacités d'analyse et de reformulation
- Maîtrise de l'outil informatique et des outils bureautiques
- Respect de la confidentialité des informations traitées
- Capacité à travailler en équipe, sens de l'autonomie
- Connaissance des techniques et méthodes de recouvrement appréciées

Votre formation

Vous disposez d'un Bac +2 minimum dans un domaine administratif et/ou juridique et/ou recouvrement.
Une expérience en gestion administrative est appréciée. Une expérience dans les domaines des prestations, du recouvrement ou du juridique constitue un atout.

Informations complémentaires

Rémunération :

Niveau 3 de la classification des employés et des cadres, soit 1 917.53 € brut mensuel.

Autres avantages :
- Tickets restaurants (valeur faciale de 11,60 € dont 60 % de part employeur)
- Mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur
- Prime de crèche
- Prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75%
- Activités sociales et culturelles proposées par le CSE.

Conditions particulières :
Le poste est basé à Albi.

Contact

Chaque candidat fera acte de candidature en adressant, à Madame la Directrice, par courriel (@.**) son CV et une lettre de motivation avant le 5 décembre 2025.

Prise de fonction souhaitée : au plus tôt

Sans retour de notre part sous 4 semaines, vous pourrez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !