Réceptionniste Semaine (H/F), Saint-Mandé
Les Jardins d'Arcadie
Saint-Mandé, France
Chez Les Jardins d'Arcadie, le/la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs.
Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :
- Veiller prioritairement au bien-être des résidents.
Accueil :
* Gérer l’accueil et le traitement des affaires courantes (accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties, accueil physique des résidents, visiteurs, prestataires, distribution du courrier et messages, conseils administratifs, réservations, etc.)
* Mettre en œuvre, participer et suivre les animations collectives ou individuelles selon les attentes des résidents
* Participer à instaurer une ambiance conviviale pour le bien-être des résidents
* Veiller à la qualité des prestations offertes
* Assurer les tâches de secrétariat administratif
* Seconder le Directeur ou le Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures, facturation, encaissement)
* Seconder le Directeur ou le Responsable dans la commercialisation des services à la carte et la location (visites, appels téléphoniques, etc.)
Travail du lundi au vendredi
Profil :
* Formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie
* Aimer contribuer à l'amélioration dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur
* Organisation pour prioriser les missions tout en gérant les imprévus et sollicitations
* Sens de l'accueil et du contact avec les seniors
* Maîtrise des outils informatiques
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Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
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