Votre mission
Rattaché(e) au Responsable ADV, vos missions sont :
- Gestion d'un portefeuille en France et à l'international, avec suivi et mise à jour de données au besoin ;
- Suivi de A à Z : de la prise de commandes et saisies jusqu'à l'acheminement et la livraison, en passant par la gestion des litiges ou encore de la facturation ;
- Relationnel avec les services internes (qualité, production, approvisionnement etc...) et externes (transporteurs, administrations etc...).
- Divers missions du services - notamment les projets de développement
- ...
Votre profil
Votre capacité d'écoute et réactivité sont vos meilleures armes.
D'un naturel rigoureux, vous savez traiter les demandes internes / externes de A à Z, et avez le soucis de la satisfaction client.
La connaissance des incoterms et des liasses documentaires est obligatoire.
Vous recherchez de l'autonomie et savez gérer les priorités au quotidien. Enfin, vous êtes ouvert à un environnement international au sein d'une société en plein développement.
Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans sur un même type de poste (assistanat ADV, import-export, etc.)
Anglais opérationnel exigé.
Rémunération : 27 à 34 K€ sur 12 mois, selon votre niveau de technicité et années d'expériences
Tickets Restaurant, 13ème mois (en plus) - intéressement - prévoyance - mutuelle
Poste à pourvoir immédiatement, un préavis est toutefois acceptable si vous êtes en poste.
Une fois autonome, vous bénéficierez d'un jour de télétravail hebdomadaire.
N'hésitez pas à postuler!
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