Type de contrat
CDI
QUI SOMMES-NOUS
SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.
VOTRE MISSION
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Réseaux & Usines de l'agence EST IDF, secteur 93/77, basée à Blanc-Mesnil (93), vos missions principales sont les suivantes :
Qualifier la demande client Renseigner directement le client si possible Transférer le client au bon interlocuteur si nécessaire Participer à la gestion des dossiers travaux : eau potable Participer à la gestion des dossiers de contrôle de chantier en début et fin
Participer au traitement des DICT, ATU, réfection Gérer les contentieux
Appliquer et faire appliquer les normes QSE Rendre compte de son activité quotidienne et alerter en cas de situation exceptionnelle
VOTRE PROFIL
Idéalement diplômé(e) d'un Bac+2 type métiers de l'eau ou travaux, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans dans le domaine de l'eau et/ou de l’assainissement.
Vous disposez d'un excellent relationnel et un grand sens du service client. Autonome, votre sens de l'organisation et votre rigueur administrative vous permettront de réussir sur ce poste.
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.#Indeed:Oui
BU: Division Eau
- Eau France
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