Description du poste
Directement rattaché(e) au Responsable Marketing France, notre futur(e) Spécialiste Marketing Client H/F, aura pour missions de :
1. Etablir et conduire lexcellence en matière de marketing client afin de maximiser la demande pour Salomon auprès des partenaires commerciaux Omnichannel.
2. Réaliser lactivation de la vente dans nos magasins Salomon.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les personnes suivantes : responsable marketing pays, collègues de marketing, équipes de vente locales, experts monde, responsables de magasins, équipe de marketing magasins.
Activités principales :
3. Point de contact marketing pour les partenaires Premium locaux et léquipe retail du siège.
4. Animer les présentations clients lors des réunions saisonnières clés, en communiquant clairement les programmes saisonniers dactivation.
5. Fournir tout le matériel de vente à léquipe de vente pour permettre des campagnes de vente réussies (boîte à outils comprenant des dotations/ seeding / matériel de point de vente / matériel de marque / catalogues).
6. Comprendre le parcours de lacheteur et les points dinfluence clés pour améliorer lentonnoir de conversion vers lachat.
7. Coopérer avec léquipe des ventes pour développer les plans des clients locaux, y compris les campagnes de co-op.
8. Sapproprier les plans marketing conjoints des clients locaux, définir et approuver les plans saisonniers, mettre en œuvre et suivre le référentiel dexpérience client correspondant.
9. Préparer les plans saisonniers dactivation des comptes en mettant laccent sur la présence en ligne.
10. Superviser et réaliser les programmes locaux de marketing dachat en ligne et hors ligne et les campagnes .
11. Exécuter le plan de marketing client D2C, Grands Comptes, Partenaires Premium, selon la boîte à outils dédiée.
12. Responsable de la livraison de tous les produits et contenus liés à la marque aux partenaires détaillants, comme défini lors du sell in.
13. Suivre les éléments de rémunération à la performance liés à lexpérience du consommateur dans les conditions commerciales.
14. Gérer les fournisseurs/agences de services externes pour les espaces et les campagnes de la marque.
15. Coopérer avec léquipe e-tail et obtenir un soutien pour lactivation numérique des comptes locaux click and brick.
16. Mettre en œuvre/coordonner ses propres actions de Retail Marketing (ouvertures Brand Stores / Factory Outlets / pop-up, programmes en vitrine, actions promotionnelles, etc.)
17. Produire des rapports pertinents avec des recommandations claires (y compris des liens avec les KPI des comptes et des campagnes, le ROI numérique, les plans de marketing conjoints et le modèle de lexpérience dachat) et communiquer les progrès de la réalisation des KPI au Responsable Marketing France et aux équipes EMEA.
18. Coopérer avec le siège de Salomon et les équipes EMEA et donner son avis sur les boîtes à outils.
19. Partager les exemples de meilleures pratiques via la communauté des clients de la région EMEA.
Profil requis
Expériences requises :
20. 3/5 ans dexpérience en marketing client/trade marketing dans des produits de consommation de marque de premier plan, dans le secteur des biens de grande consommation ou des articles de sport de premier plan.
21. Des expériences de travail direct avec des grands comptes et dans lindustrie du sport sont un plus.
Enseignement :
22. Formation universitaire et/ou commerciale adaptée, de préférence une licence ou un master en commerce avec une spécialisation en marketing.
23. Permis de conduire.
Langue(s) étrangère(s) :
maîtrise du français et de langlais.
Compétences informatiques :
24. maîtrise de Microsoft Office
25. Les programmes de management des achats sont un plus (SAP, Areva).
Compétences spécifiques :
26. Compréhension du commerce de gros, du commerce de détail propre, de le-commerce; compréhension du comportement des consommateurs / acheteurs
27. Gestion de projets et de procédures complexes avec de multiples parties prenantes, planification et suivi du budget, gestion des fournisseurs.
28. Expérience du contact avec les clients et de la réalisation de plans daction clients.
29. Compréhension des concepts de marque, de marketing et de client.
30. Compréhension et analyse des indicateurs clés de performance du marketing commercial.
Compétences transversales :
31. Planification et organisation
32. Obtention de résultats et satisfaction des attentes des clients
33. Qualités de communication et de présentation
34. Qualités relationnelles et de réseautage
35. Persuasion et influence
36. Esprit dentreprise et commercial
37. Solides compétences en matière de résolution de problèmes.
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