L’entreprise Leader français du Digital Asset Management (DAM), Keepeek accompagne plus de 350 clients de renom tels que Stellantis, Orange, Renault, La Redoute, le Ministère de la Culture, Intermarché, Auchan et Airbus. Avec une croissance annuelle constante de plus de 20% depuis sa création en 2008, l'entreprise affiche un chiffre d'affaires de 7.1 M€ en 2023, soutenue par une équipe de 75 collaborateurs répartis entre Paris et Rennes. Keepeek a rejoint le groupe Papirfly (250 pers) basé à Oslo en juin 2023. Venez faire partie de notre équipe au sein d'un environnement de travail chaleureux et dynamique, où l'innovation, les défis et le soutien mutuel sont au cœur de notre culture d'entreprise. Description du poste En tant que développeur Java & analyste Support de Niveau 2, votre priorité sera la résolution des blocages clients remontés au support. Vous serez le contact privilégié d’une équipe dédiée au Run et à la satisfaction de nos clients. Notre solution comprend notamment un portail web hautement personnalisable, un back-office, une API et de nombreux scripts clients personnalisés selon leurs besoins. Au sein d’une équipe de 5 personnes, vous aurez l’occasion de découvrir des environnements clients variés, de travailler sur le périmètre complet de la solution Keepeek et de progresser sur une grande variété de technologies: front, back, messages, async, multi-threading, base de données… Le process de développement est organisé autour d’un flux Kanban hebdomadaire avec les rituels de sprint planning et daily meeting. L’amélioration continue a une place primordiale pour identifier les causes racines afin que les problèmes rencontrés soient éradiqués définitivement. Vos missions Analyser les problématiques techniques remontées par les clients et fournir à minima une explication de la situation (recherche de cause racine, et en s’aidant d’outils internes basés sur l’IA) Réaliser des correctifs ou développer des évolutions. Assurer une communication en temps réel et transparente aux équipes support. Être force de proposition pour améliorer les processus et la stabilité du code. Apporter votre aide aux autres équipes selon les disponibilités et la charge de travail du support. Compétences requises Java Python / Bash CI/CD: Bitbucket, Jenkins, sonarqube… SQL / Maria DB / MQ Series Jira / Notion Rundeck, ELK, Grafana Anglais (écrit / oral) - equipes multinationales Orientation client: vous aimez être en contact avec les utilisateurs et / ou les clients. Atouts supplémentaires : technologie Angular, langage Kotlin, prompting LLM Nos valeurs: innovants, engagés, fidèles et solidaires L’équipe valorise les expériences et compétences de chacun. Vous serez encouragé à être force de proposition sur les sujets traités, qu’il s’agisse de modifications d’interface, d’optimisation d’algorithmes clients ou d’amélioration de nos processus internes. Keepeek privilégie un management de proximité, la bienveillance et le bien-être au travail. En plus des échanges quotidiens, vous bénéficiez chaque semaine d’un moment dédié avec votre manager pour discuter de vos problématiques et construire ensemble votre parcours. Nous favorisons un modèle de travail flexible incluant plusieurs jours de télétravail par semaine. Vous Issu(e) d’une formation Bac5 ou école d’ingénieurs, vous avez au moins 2 ans d’expérience sur la technologie Java. Nous serons particulièrement attentifs aux profils logiques dotés d’une bonne capacité d’analyse et d’investigation, ainsi que d’une aptitude à être réactifs et à prioriser les sujets efficacement. Nous remettons régulièrement en question notre travail et nos processus ; être force de proposition et d’initiative est donc également un atout apprécié. Enfin, l’entraide entre les équipes est un facteur clé de notre succès. Keepeek et Papirfly vous offre un environnement de travail valorisant, favorisant la proximité, la bienveillance et le bien-être. Si vous partagez nos valeurs et souhaitez contribuer activement à notre projet, rejoignez-nous dans cette aventure passionnante ! Avantages Sociaux In addition to the salary, the company provides a range of benefits, including meal vouchers and access to the employee committee benefits .
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