Description du poste :
Formez-vous en alternance avec Simplon.co et devenez technicien·ne d'assistance en informatique : un métier au service des utilisateurs. !***Formation de 13 mois - financée et rémunérée
Du 17/06/2024 au 11/07/2025
Lieu de la formation : Simplon Nantes / Simplon Angers
Rythme : 1 semaine en formation - 3 semaines en entreprise (Helpline)
Certification visée : Titre professionnel RNCP37681 "Technicien d'assistance en informatique" (Niveau 5 / équivalent BAC).
+ d'infos ici : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37681/***Le technicien ou la technicienne d'assistance en informatique est le premier interlocuteur des utilisateurs pour toutes les questions relatives à leurs outils numériques.
C'est lui/elle qui installe le matériel de nouveaux arrivants (poste de travail, applications, périphériques et téléphone) et qui les aide à prendre en main leurs logiciels ou à résoudre un problème sur leur matériel informatique.
A l'échelle de l'entreprise, le technicien ou la technicienne d'assistance en informatique assure la maintenance et la sécurisation de l'ensemble des ordinateurs de l'entreprise, il intervient aussi sur les équipements du réseau, pour les installer ou les dépanner.***Le métier de technicien-ne d'assistance en informatique s'articule autour de 3 activités :***Mettre en service des équipements numériques
* Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
* Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Description du profil :
Les conditions pour candidater :***Avoir une appétence pour le numérique***Bonne orthographe, bonne élocution***Vouloir travailler en équipe autour de projets***Faculté d'adaptation, autonomie, persévérance, rigueur et débrouillardise***Posture professionnelle : ponctualité, respect du groupe, respect du règlement intérieur
Experience: Débutant accepté
Simplon.co :***Nous sommes un réseau de fabriques numériques et inclusives en France et à l'étranger.***Nous avons formé plus de 25 000 Simploniens et Simploniennes depuis 2013, dont 40% de femmes et 44% de personnes peu ou pas diplômées. Nous sommes une entreprise sociale et solidaire qui entend faire du numérique un véritable levier d'inclusion pour révéler des talents différents peu représentés dans le digital et les métiers techniques du numérique.***Nous accompagnons les...
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