Responsable d'agence de nettoyage (h/f)

Vos missions principales seront les suivantes :
Management opérationnel :
- Manager une équipe d'exploitation et support.
- Assurer la performance globale de votre agence.
- Définir la stratégie et les objectifs individuels.
- Accompagner vos collaborateurs directs dans leur fonction managériale et
organisationnelle pour contribuer à l'atteinte de leur objectif.
- Identifier et mettre en œuvre les leviers d'amélioration techniques et organisationnels
- Animer et mettre en œuvre les démarches prévues de la politique qualité, sécurité et
formation
- Mettre en place la logistique adaptée au bon fonctionnement des sites clients
- Animer les réunions d'agence.
Gestion économique :
- Atteindre les objectifs budgétaires fixés par votre N+1.
- Analyser les indicateurs de gestion et recadrer les écarts.
- Contrôler et valider la gestion de la planification des heures par rapport aux propositions
de vos N-1.
- Réaliser les reportings demandés par votre N+1
- Gérer le stock et le matériel de votre périmètre.
Développement commercial :
- Développer l'activité de votre agence dans le respect des objectifs de chiffre d'affaires et
de marge.
- Fidéliser votre portefeuille de clients, développer les contrats existants et organiser les
renégociations en lien avec les équipes commerciales.
- S'assurer de la satisfaction des Clients et veiller au respect des engagements contractuels
pris avec eux, de la qualité générale des prestations effectuées par les équipes.
- Assurer le suivi régulier des clients existants.
Gestion des ressources humaines :
- Superviser les recrutements.
- Superviser le processus d'intégration de vos collaborateurs.
- Garantir le respect des politiques et procédures RH.
- Mener une gestion optimale du personnel (recrutement, formation, carrière.)
- Veiller au respect des règles légales, réglementaires, et conventionnelles.
Compétences requises :
- Vous savez mettre en place des organisations de travail pertinentes en phase avec les
attentes du client.
- Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et particulièrement Excel.
- Vous êtes un bon gestionnaire.
Profil :
- Vous avez déjà une expérience dans le secteur de la propreté et en management d'équipe
- Votre leadership naturel est une compétence déterminante pour accompagner la réussite
et l'évolution de votre équipe
- Polyvalent.e, autonome et gestionnaire vous appréciez la diversité des missions tout en
sachant gérer les priorités.
- Capacité de synthèse, capacité à aller à l'essentiel.
- Excellent sens de l'organisation.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe sympa et dynamique au sein d'un Groupe à taille humaine,
- Une entreprise qui offre des opportunités d'évolution professionnelle,
- Des TR,
- Prime annuelle conventionnelle,
- Mutuelle,
- Participation au transport,
- Activités teambuilding.