Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Offre n° 196DLWH
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

L'Albatros, hôtel restaurant traditionnel, recherche Réceptionniste en hôtellerie/agent d'accueil.Missions :- Accueil physique et téléphonique des clients- Gérer les réservations et facturations- Gérer les entrées et sorties..- l'anglais écrit et oral est indispensable pour le poste- Une connaissance du logiciel de réservation ORCHESTRA serait un plus.Poste à pourvoir de suite au 30 septembre (en vue de la saison 2026)Poste non logé

Type de contrat Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

* en fonction des compétences


Profil souhaité


Expérience

* 2 An(s) - OU SAISONS Cette expérience est indispensable


Compétences

* Accueil et gestion des clients en hôtellerie
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
* Identifier, traiter une demande client
* Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
* Parler une ou plusieurs langues étrangères
* Procédures de check-in et check-out
* Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
* Techniques de communication orales, écrites et numériques
* Anglais Cette langue est indispensable


Savoir-être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Avoir le sens du service
* Faire preuve d'autonomie


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire


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