Description de l'offre
Vous garantissez, au sein d’une agence, un service commercial en développant un esprit d’équipe. Vous vous positionnez comme relais entre les clients, les prestataires, les élus, les partenaires locaux et l’agence.
Les Missions de ce poste
1. Animer les équipes des Chargés de Commercialisation et des Chargés de Clientèle : planification des réunions, comptes-rendus, reporting et tableaux de bord.
2. Manager les acteurs de la commercialisation et de la clientèle : cadrage, pilotage, évaluation, points d’activité bi-mensuels.
3. Superviser l’activité « louer un logement » : suivi de la vacance, décisions commerciales, suivi DT, cessibles, PSLA, neuf, acquisition/amélioration, suivi du tableau des visites commerciales.
4. Superviser l’activité « Entrée dans les lieux » et « Départ du locataire » : gestion des agendas, visites, processus J21 en lien avec le Référent Relation Client.
5. Gérer et analyser les budgets relocation et propreté.
6. Superviser, surveiller et évaluer les prestataires relocation et propreté.
7. Participer au Comité DRC et représenter la Direction d’Agence en son absence.
8. Être le relais du Directeur d’Agence sur le projet vente, syndics de copropriété, amiante, etc.
9. Faire le point sur la vacance commerciale avec la Conseillère Sociale.
10. Être le relais privilégié avec les Directions supports.
11. Assurer les missions de Chargé de Commercialisation et garantir la continuité de service pour la clientèle.
12. Animer les CALEOL en l’absence du Directeur d’Agence.
Profil recherché
Vous avez une formation ou une expérience solide dans la gestion locative. Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.
Vous possédez des qualités de management d’équipe, un bon relationnel client, ainsi que des compétences organisationnelles, méthodologiques et une maîtrise des outils informatiques.
Poste additionnel
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
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