Qui sont-ils ?
Créateur de solutions digitales métier, Klee accompagne ses clients dans leur transformation à travers ses activités de Consulting, Digital Integration, Application Management et Produits.
Créateur de solutions digitales métier, Klee Group accompagne ses clients dans leur transformation à travers ses activités de Consulting, Digital Integration, Application Management et Produits.
Solution éditée par Klee Group, Capital Venture est une application web et une suite logicielle dont l’objectif est de couvrir les besoins des sociétés de gestion dans le domaine du Private Equity (Capital Investissement). Le logiciel est actuellement un des leaders du marché et est utilisé par les grands noms du monde bancaire et financier (Société Générale, Crédit Agricole, Apax Partners…)
Toute l’équipe R&D de Capital Venture met en place les composants les plus aboutis et les plus modernes du monde Java EE pour répondre aux besoins croissants de ses clients. Le succès grandissant de Capital Venture sur le marché nous amène à renforcer son développement. En rejoignant une équipe jeune, dynamique et innovante, vous contribuerez à perpétuer ce succès et trouverez les clés de votre épanouissement professionnel !
Vos missions
En tant que Customer Success Engineer / Ingénieur Logiciel Java JEE maintenance applicative H/F, vos missions seront les suivantes :
- Participation à l'assistance fonctionnelle des clients, grâce aux connaissances métiers et applicatives que vous allez acquérir,
- Prise en charge des tickets remontés et traitement et correction des anomalies, en lien étroit avec l'équipe R&D et l'équipe reporting : création et développement de patchs ou d'enrichissements fonctionnels,
- Les missions s'appuient sur de multiples composants de l’application utilisant les technologies suivantes :
- Java EE 8 : JPA (Hibernate) / JSF (Primefaces) / HTML5 / CSS
- Serveur d’application Wildfly (JBoss) et base de données Oracle
- Vous serez amené(e) à être en relation directe avec nos clients et vous représenterez à ce titre la solution logicielle auprès d'eux, en veillant à la satisfaction des utilisateurs.
Vous serez sous la responsabilité de notre Responsable Support et Customer Success.
Votre profil
Issu(e) d’une école d’ingénieur (Bac+5), vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez travailler pour un outil logiciel moderne.
Vous avez idéalement une 1ère expérience en développement fullstack (Java JEE), au sein d'un éditeur de logiciel de préférence.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez une appétence pour la résolution de problèmes et grâce à vos capacités d'écoute, vous disposez d'un sens aigu du service client.
De nature ouverte, vous savez vous adapter et travailler en équipe.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d’aménagements spécifiques, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Déroulement des entretiens- Un premier échange téléphonique avec Valentine, Chargée de Recrutement
- Une rencontre avec Guillaume, Directeur de Capital Venture
- Un dernier entretien avec Mohamed, Architecte de Capital Venture !
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