Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

ESC Laboratoire est un acteur reconnu dans le secteur du bien-être équin. Nous proposons depuis près de 50 ans des solutions innovantes à partir de plantes médicinales, avec un engagement fort en matière de qualité, de rigueur scientifique et de service client.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) afin de renforcer notre équipe.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction et en lien étroit avec l'équipe commerciale et la production, vous assurez un rôle central dans le bon fonctionnement administratif et le suivi commercial.

Administration

-Accueil téléphonique et gestion du courrier

-Assistante du service client BtoC

-Gestion des prestataires et interventions sur le site

-Organisation des évènements et des salons

-Gestion de la communication interne et coordination entre les services

-Mise à jour des données sur les BO

Support commercial BtoB

-Suivi de la relation client

-Communication des informations et actualités clés de l'entreprise

-Suivi des commandes et des livraisons

-Gestion des litiges

-Mise à jour des tableaux de bord commerciaux

Profil recherché

-Formation Bac+2 minimum (BTS Gestion PME/PMI, Assistant(e) de gestion, Commerce ou équivalent)

-Expérience souhaitée de 2 ans minimum sur un poste similaire

-Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP ou CRM appréciés)

-Excellente organisation et rigueur administrative

-Sens du service, aisance relationnelle et esprit d'équipe

-Autonomie, polyvalence et proactivité

Conditions

CDI – Temps plein

Poste basé à Saint-Eloi

Rémunération selon profil et expérience

Candidature

-Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à : contact@esclaboratoire.com