Chargé(e) de recouvrement f/h

Elior Group, né de l’alliance de Elior et Derichebourg Multiservices, est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Le Groupe compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

* Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
* Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
* Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.

Notre mission : nourrir avec une alimentation saine et durable et prendre soin des bâtiments et de leurs occupants.


Derichebourg Energie, expert en maîtrise de l’énergie et maintenance des patrimoines, propose une offre complète de prestations dans les domaines du génie climatique, du génie électrique ainsi que dans la maintenance de bâtiments. Nous comptons aujourd’hui 470 collaborateurs en Ile-de-France et à Canéjan.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement F/H pour le siège de Créteil.


Vous serez en charge de:

* Identifier, traiter les retards de paiement et les éventuels points bloquants
* Assurer le recouvrement des créances par le biais de relances anticipatives
* Etablir le lien entre les clients et les interlocuteurs internes afin d'optimiser les actions de recouvrement
* Identifier les encaissements et au besoin, apporter son aide pour le lettrage en comptabilité


Votre profil:

* Doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation et d'organisation, vous aimez le travail en équipe
* Vous savez être rigoureux(se) persévérant(e),dynamique et rapidement autonome
* Vous êtes à l’aise au téléphone et avez une très bonne qualité rédactionnelle
* Vous garantissez la rigueur de votre travail au quotidien et avez un suivi maitrisé des dossiers dont vous êtes en charge
* Vous savez allier fermeté et respect de la relation client
* Vous êtes force de proposition.
* Vous avez une bonne connaissance des outils bureautique et êtes à l’aise sur Excel