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ARTUS INTERIM Rabouillet recherche Assistant ADV H/F pour une entreprise dans le secteur de la mécanique poids lourd.
En tant qu’Assistant(e) Administration Des Ventes Bilingue Anglais, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service commercial. Vous serez l’interface privilégiée entre les clients, le commercial et les autres services de l’entreprise. Vos principales responsabilités incluront :
* Gestion des commandes clients :
* Réception et enregistrement des commandes.
* Vérification de la conformité des commandes (prix, délais, conditions de livraison).
* Saisie des commandes dans notre système ERP.
* Suivi de l’état des commandes et information aux clients.
* Relation client :
* Répondre aux demandes d’informations des clients par téléphone et par email, en français et en anglais.
* Fournir un support administratif et commercial de qualité.
* Gérer les éventuels litiges et réclamations en collaboration avec les équipes concernées.
* Gestion administrative des ventes :
* Établissement des devis et des offres commerciales.
* Préparation des documents d’expédition et de facturation.
* Suivi des paiements et gestion des relances.
* Mise à jour des bases de données clients.
* Participation à l’élaboration de reportings et de statistiques de vente.
* Coordination interne :
* Assurer la communication et la coordination avec les différents services de l’entreprise (production, logistique, comptabilité…).
* Collaborer étroitement avec les équipes commerciales.
* Tâches administratives diverses :
* Gestion du courrier et des appels téléphoniques.
* Organisation de réunions et de déplacements.
* Classement et archivage de documents.
Horaires : contrat du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et 13h30 à 17h
Salaire : 14€/H Brut
Avantages rémunération : 10% d’Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés
Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.
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