Gestionnaire en assurance - BTS Assurance en Alternance dans une agence de l'Ouest / REF0444 (H/F)
AGEPAC St.-Paul-de-Fenouillet, Occitanie, France
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Description
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent principalement aux jeunes de 16 à 29 ans, mais peuvent également être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou poursuivre une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste : Une agence d'assurance bien implantée à La Réunion, présente depuis plusieurs années sur toute l'île, recherche un(e) alternant(e) en BTS Assurance pour renforcer son équipe située dans l'Ouest. Vous interviendrez en appui aux gestionnaires pour assurer un suivi rigoureux des contrats clients.
Principales missions :
1. Accueillir les clients en agence et répondre aux appels téléphoniques
2. Traiter les demandes reçues par mail ou courrier
3. Réaliser les actes de gestion liés aux contrats : analyse, modification des garanties, mise à jour du compte client
4. Vérifier les pièces justificatives nécessaires aux dossiers
5. Contrôler les garanties et analyser les demandes de souscription
6. Proposer des produits complémentaires adaptés aux besoins des assurés
7. Assurer le suivi des dossiers avec rigueur et dans le respect des délais
Ce que nous offrons :
* Une agence à taille humaine avec un encadrement de proximité
* Un environnement professionnel stimulant dans le secteur de l'assurance
* Une formation progressive aux outils et aux pratiques du métier
* La possibilité d'évoluer dans un secteur porteur et réglementé
Profil recherché :
* Niveau BAC exigé
* Excellente présentation et bon relationnel
* À l'aise au téléphone, bonne capacité d'écoute
* Esprit d'équipe et rigueur administrative
* Intérêt marqué pour le domaine de l'assurance
Savoir-faire :
* Analyser des besoins en assurance
* Classer des déclarations de sinistre en assurance
* Effectuer des tâches administratives
* Maîtrise des logiciels de bureautique
* Utiliser des systèmes bureautiques
Savoir-être :
* Adaptabilité
* Chaleur
* Écoute
* Efficacité
* Solidarité
Expérience souhaitée : 1 an(s)
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)
Autres offres et candidatures spontanées dans la région :
* Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)
* Assistant.e administratif.ve et relation client - Agence de communication - BTS GPME en Alternance (H/F)
* Coordinateur.rice administratif.ve d'événements en alternance (H/F)
* Secrétaire / Assistant administratif en alternance (H/F)
* Assistant commercial en alternance (H/F)
* Apprenti Assistant de formation - Perpignan H/F
* Assistant.e de gestion projets solaires - BTS GPME en Alternance
* Bénévolat : soutien administratif et organisationnel pour projets culturels et événementiels
* Bénévolat : secrétaire général bénévole d’une association
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