Réceptionniste(e) de nuit h/f cdi temps partiel 16h/semaine

Description du poste


En CDI à temps partiel (16h/semaine en horaire de nuit, uniquement les samedis et dimanches), tu veilles à la sécurité des lieux et à la qualité de l’accueil des clients pendant la nuit. Tu assures également les tâches administratives de fin de journée et fais le lien entre les différents services.

Tes missions incluent :

* Tu effectues les check-in et check-out, même en horaires décalés, avec sourire et rigueur.
* Tu réalises les rondes de sécurité nocturnes pour assurer le calme et le bon ordre dans l’établissement.
* Tu es en charge de la clôture journalière : vérification des encaissements, contrôle des chiffres, reporting.
* Tu réponds aux appels téléphoniques et demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
* Tu garantis un environnement sécurisé, propre et accueillant tout au long de la nuit.
* Tu transmets les informations importantes à l’équipe du matin pour une bonne continuité du service.
* Tu travailles en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
* Tu appliques les procédures et les politiques définies par le groupe et l’hôtel

Qualifications




* Tu es fiable, autonome et rigoureux(se).
* Tu as un bon niveau en anglais, une seconde langue est un plus.
* Tu es à l’aise avec les procédures administratives et les outils informatiques.
* Tu sais rester calme en toute circonstance et gérer les imprévus avec efficacité.
* Une expérience en réception ou en travail de nuit est un vrai plus.


Informations supplémentaires


Les avantages à nous rejoindre :

* Prime de nuit pour valoriser ton engagement en horaires décalés.
* Prime de 13ème mois et primes mensuelles sur objectifs (jusqu’à 100€/mois).
* Mutuelle familiale et parking gratuit.
* Indemnités compensatrices de nourriture + avantage en nature repas.
* Carte et avantages Heartist : réductions dans les hôtels Accor du monde entier + offres exclusives pour toi et tes proches.
* Une équipe soudée et un lieu de travail sécurisant, calme et bien organisé.
* Un poste confortable avec un fauteuil pour garantir ton bien-être tout au long de la journée.

Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs, envoie ton CV !