* Analyser les ordres de transports ainsi que les commandes clients.
* Vérifier la faisabilité des demandes de transports.
* Organiser les transports en fonction de la position et de la disponibilité des véhicules de l’entreprise ou transmission au service affrètement en cas de non faisabilité avec les moyens internes.
* Elaborer et déployer auprès de chauffeurs le planning des transports de marchandises (horaires, roulement, gestion des imprévus).
* Appliquer les solutions correctives en cas d'imprévus (absence de chauffeurs, incidents de parcours, retards de livraison).
* Garantir la qualité de service (prestations, coûts, délais) conformément aux engagements commerciaux définis.
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