La direction de l'hôtel Le Grand Aigle**** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa réceptionniste de nuit pour la saison estivale.
Missions :
- Assure le bon déroulement de la nuit à la réception
- Arrivées tardives des clients
- Départs anticipés des clients
- Clôture du logiciel
- Vérification des factures clients
- Traitement des mails
- Rondes
- Nettoyage occasionnel des communs
Liste de tâches non exhaustive.
Profil recherché :
Ce poste demande de l'autonomie, de la réactivité et le sens de l'accueil et du service.
Anglais et français exigés.
Conditions du contrat :
2 jours de repos par semaine.
Poste nourri.
Possibilité de logement en fonction des disponibilités
Salaire : 2 050,00€ brut / 169h
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Date de prise de poste : 18/06/2024
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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