Notre client dans le domaine de la santé recherche un.e technicien.ne qui interviendra sur ses différentes points parisiens, et plus précisément l'ouest parisien, afin d'assurer le support de proximité.
Vous êtes autonome, organisé.e et aimez le contact utilisateurs ?
Voici vos missions :
1. Support Utilisateurs et Maintenance :
- Intervention sur site : Déplacements quotidiens pour résoudre les incidents matériels et logiciels (Niveau 1 et 2).
- Gestion du parc : Installation, configuration et déploiement des postes de travail, tablettes, terminaux mobiles et périphériques (imprimantes étiquettes, lecteurs de cartes vitale).
- Logiciels Métiers : Assistance sur les outils spécifiques au domaine médical (Dossier Patient Informatisé, outils de dictée vocale, etc.).
2. Infrastructure et Réseaux :
- Brassage réseau et vérification de la connectivité (Wi-Fi/LAN).
- Maintenance de premier niveau sur les serveurs locaux et éléments actifs du réseau.
3. Accompagnement et Reporting :
- Formation de proximité des utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
- Saisie rigoureuse des interventions dans l'outil de ticketing (GLPI ou équivalent).
- Gestion des stocks de matériel sur votre périmètre de cliniques.
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