Responsable d'exploitation h/f

Dans le cadre de son fort développement économique, nous recherchons le/la futur(e) Responsable d'Exploitation pour l'agence de Bordeaux (33)

Mission

Bras droit du Responsable d'Agence, vous êtes un acteur essentiel du bon fonctionnement du site.

Composition de l'agence :

- 1 Responsable d'agence
- 1 Responsable d'exploitation
- 1 Deviseur
- 1 Commercial itinérant
- 2 magasiniers
- 2 chauffeurs

À la croisée du commerce, de la logistique, de la gestion et du management opérationnel, vous veillez chaque jour à la satisfaction des clients, à l'efficacité des équipes et à l'optimisation des flux.

Véritable chef d'orchestre de l'exploitation, vous contribuez directement à la performance économique et à la qualité de service de l'agence.

- Piloter l'exploitation au quotidien
- Garantir la bonne gestion administrative et logistique de l'agence
- Veiller au respect des procédures et à la fiabilité des flux entrants et sortants
- Assurer le suivi des indicateurs de performance et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires
- Participer activement à l'amélioration continue de l'organisation de l'agence
- Optimiser les approvisionnements et les stocks
- Piloter les approvisionnements en garantissant le meilleur équilibre entre disponibilité produits et optimisation financière
- Assurer le suivi des fournisseurs et des délais
- Analyser les niveaux de stock et anticiper les besoins
- Organiser et superviser les inventaires
- Garantir une qualité de service irréprochable
- Participer à l'accueil et au conseil des clients professionnels
- Veiller à la qualité des préparations et des livraisons
- Assurer le suivi des opérations de caisse, de facturation et des règlements
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à votre réactivité et votre sens du service
- Manager et coordonner les équipes terrain
- Organiser et animer l'activité des chauffeurs et magasiniers
- Répartir les priorités et optimiser les tournées de livraison
- Accompagner les équipes dans leur montée en compétences
- Créer un climat de travail positif et fédérateur
- Contribuer au développement commercial
- Être un relais opérationnel des actions commerciales de l'agence
- Identifier les opportunités d'amélioration du service client
- Participer activement à la performance globale du point de vente


Pourquoi rejoindre notre client ?

Un poste à responsabilités

Vous occupez une fonction centrale avec une réelle autonomie et un impact direct sur les résultats de l'agence.

Un métier complet

Commerce, logistique, gestion, management : vous développez une vision globale du fonctionnement d'un centre de profit.

Une entreprise solide

Vous intégrez le leader français de son marché, adossé à un groupe européen de premier plan.

De vraies perspectives d'évolution

Ce poste constitue un excellent tremplin vers des fonctions de management d'agence.

Autres avantages

- Prime vacances
- Participation & intéressement
- Avantages CSE
- RTT (11 jours)