LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, d'un(e) Adjoint(e) Responsable Avitaillement CDI - Guadeloupe
Les missions principales sont les suivantes :
1. Gestion opérationnelle de l'activité
Management de proximité (N-1) : planning, horaires, répartition des tâches, amélioration des process
Mobilisation et coordination de la logistique nécessaire à l'activité
Garantie de la qualité de service
Suivi des besoins en commandes et du flux logistique
2. Développement commercial – Avitaillement
Réponse aux appels d'offres en coordination avec l'équipe avitaillement
Fidélisation et développement du portefeuille clients existant (présentation de la gamme)
Mise en place d'actions de promotion internes et externes (emailing, dossiers de démarchage, promotions, etc.)
Suivi des visites clientèle, mise à jour de la base de données et reporting auprès de la direction
Élaboration de devis
3. Suivi de la relation clientèle
Préparation et suivi des livraisons à quai
Gestion des problématiques clients
Suivi administratif : facturation, formalités douanières, etc.
Profil :
La maîtrise de l'anglais est impérative, le poste impliquant des échanges réguliers avec une clientèle internationale.
Le poste nécessite également une disponibilité certains week-ends, en fonction de l'activité.
Savoir-faire demandés :
• Réaliser un travail manuel de manière autonome
• Se montrer responsable
• Suivre des instructions écrites
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Communiquant
• Efficace
• Esprit d'équipe
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