Vous rejoindrez la filiale de BPM Group spécialisée dans la vente des véhicules d'occasions dont l'activité est en forte croissance.
Vos missions seront les suivantes :
- Organisation et planification des interventions,
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
- Etablissement de tous documents internes et comptables
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l'entreprise.
- Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
- Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules,
- Appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée,
- Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.
- Accueil de la clientèle,
. Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
. Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection / développement et fidélisation de la clientèle.
Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience.
Un package de rémunération : base + Heures supplémentaires + variable.Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le sens du détail.
Vous aimez travailler en équipe et vous placez la qualité de vos interventions au centre de votre mission.
Avantages
- Tickets restaurant
- Mutuelle santé
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