Réceptionniste

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Description du poste Nous recherchons un.e Réceptionniste pour rejoindre notre équipe chez Ferré Hôtels. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques, et de diverses tâches administratives. Vos responsabilités quotidiennes incluront l'enregistrement des arrivées et départs des clients, la réponse aux demandes et questions des clients, ainsi que la coordination des réservations. Ce poste est sur site et situé à Houssen.

* Compétences en Etiquette téléphonique : Capacité à gérer les appels téléphoniques de manière professionnelle.
* Compétences en Tâches de réception : Expérience dans les fonctions de réception, telles que l'enregistrement des clients et la gestion des clés.
* Compétences en Tâches administratives : Bien organisé.e, avec une aptitude pour les tâches cléricales et la gestion administrative.
* Compétences en Communication : Excellent communiquant avec des capacités écrites et verbales solides.
* Compétences en Service clientèle : Fortes compétences en service client pour garantir une expérience positive aux invités.
* D'autres qualifications appréciées incluent la maîtrise des systèmes de gestion hôtelière et une connaissance des langues étrangères.
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