AZUR TRUCKS FROID - Groupe Ippolitorecherche pour son établissement de Saint Laurent du Var (06) un Réceptionnaire Atelier - Magasin H/F.
Bénéficiant d'une première expérience dans un domaine technique/mécaniqueetattaché au Responsable de site, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clientspour l'accueil, lesuivi et la restitution de leurs véhicules.
Vous jouez un rôle clé dans la qualité du service rendu, en assurant à la fois :
- l'organisation et le déclenchement des interventions de maintenance,
- la gestion des pièces et du magasin,
- la satisfaction et le suivi des clients.
Vos principales activités:
- Accueillir et conseiller les clients (au comptoir, au téléphone).
- Analyser les besoins, planifier les rendez-vous et établir les devis.
- Ouvrir et suivre les ordres de réparation, en garantissant le respect des délais.
- Assurer le suivi administratif : garanties, accords clients, facturation, encaissements.
- Effectuer la réception et la restitution des véhicules, en expliquant les interventions réalisées.
- Gérer le stock, les propositions de commande, et participer aux inventaires.
- Veiller à la qualité du service, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Dans le cadre d'un remplacement, ce poste est ouvert en CDD d'1 mois et pourra être renouvelé.
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