Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Chargé Hospitalités bilingue anglais (H/F) Au sein du service hospitalités, vous serez garant(e) de la qualité de l'accueil et de l'expérience offerte aux visiteurs, invités et partenaires. Vos principales responsabilités seront :
- Accueil physique et orientation des visiteurs (invités, VIP, partenaires, presse?)
- Gestion des espaces hospitalités : salons, lounges, zones réservées
- Préparation et mise en place : signalétique, badges, stands, buffets
- Accompagnement des invités VIP et gestion personnalisée de leurs demandes
- Supervision du bon déroulement des prestations : fluidité, confort, respect des standards
- Réponse aux sollicitations en français et en anglais
- Gestion des imprévus et reporting des besoins ou incidents
- Veille à la propreté, au rangement et à la qualité de présentation des espaces
- Niveau bilingue anglais impératif (oral et écrit)
- Une première expérience en accueil, événementiel, tourisme, relation client ou hôtellerie est fortement appréciée
- Excellente présentation et sens du service
- Aisance relationnelle, dynamisme et réactivité
- Capacité à gérer des flux importants de visiteurs
- Rigueur, autonomie et professionnalisme
- Disponibilité pour travailler du mardi au dimanche selon les amplitudes horaires indiquées
?Qualités recherchées
- Sens prononcé de l'accueil et de la satisfaction client
- Gestion du stress et adaptabilité
- Organisation et réactivité
- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés, y compris internationaux
Du Mardi au Dimanche Amplitude horaire 13H00 - 22H00
Salaire brut + Ticket restaurant
Les avantages Manpower
- Accès au Comité d'entreprise (loisirs, culture, billetterie à tarifs avantageux)
- Mutuelle et prévoyance
- Compte Épargne Temps rémunéré jusqu'à 8 %
- Aide au logement via le FASTT
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Contrat : Mission en intérim
Expérience : 5 ans
Salaire : 2 à 2 € par mois
Date de début : 16/03/
Durée : 3 mois renouvelable
Information complémentaire : Chargé Hospitalités bilingue anglais
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