A ce titre, vos principales missions seront : - Management et développement des équipes : - Piloter et organiser l'activité d'équipes pluridisciplinaires (Back Office, Judiciaire, Recouvrement) pour atteindre les objectifs de production et d'encaissements. - Assurer la gestion RH : recrutement, intégration, gestion des plannings, développement des compétences et suivi individuel des collaborateurs. - Accompagner la montée en compétences des agents de recouvrement, responsables d'équipes et collaborateurs. - Optimisation des processus et performance opérationnelle : - Proposer des stratégies pour optimiser la production, en garantissant la qualité et la maîtrise des coûts. - Participer au Data Room pour valider des échantillons de contrats dans le cadre d'enchères sur des portefeuilles à racheter. - Élaborer des reportings réguliers pour les équipes, les clients et la Direction. - Relation clients et partenaires juridiques : ·Être l'interlocuteur privilégié des clients et des acteurs juridiques (huissiers, avocats, juges, notaires) pour un suivi régulier des résultats et des activités. ·Synchroniser les activités avec les autres services de l'entreprise pour assurer une production fluide et cohérente. ·Synchroniser les activités de votre département avec les autres services de l'entreprise pour assurer une production fluide. - Gestion administrative et projets transverses : - Contrôler, numériser et archiver les dossiers rachetés. - Piloter des projets d'évolution ou de développement en lien avec l'activité sous sa responsabilité. - Contribuer aux projets d'évaluation de l'entreprise.
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