Chargé(e) de relation client/commercial(e) sédentaire

Description de l'entreprise

SESA SYSTEMS offre aux acteurs industriels des solutions Lean Manufacturing et Management Visuel pour améliorer les flux, la performance, la Qualité de Vie, et les Conditions de Travail.

Notre mission est d’accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets LEAN par l’innovation, la fabrication de produits et solutions respectueux de l’Homme et de l’environnement.

Nous valorisons la qualité et l’innovation, en nous appuyant sur l’économie circulaire, la RSE, et la Qualité de Vie au Travail. Nous fabriquons des outils respectueux de la planète pour soutenir les démarches LEAN et l’Amélioration Continue.

Depuis plus de trente ans, nous avons créé près de 3 000 produits alliant design, flexibilité, modularité, robustesse, et facilité d’entretien. Nous détenons 8 brevets et 240 modèles déposés, témoignant de notre engagement.

Pour en savoir plus, visitez :

www.sesa-systems.com et https://www.linkedin.com/company/sesa-systems-lean-manufacturing/posts/

Découvrez nos gammes de produits : mobilier d’atelier, management visuel, sécurité industrielle, logistique, Industrie 4.0, mobilier de bureau, gamme INOX et ESD, training games.


Description du poste

Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client/Commercial(e) Sédentaire parlant anglais et/ou allemand pour rejoindre notre équipe. En poste à temps plein, vous serez responsable de gérer et développer la relation client, traiter les demandes, assurer la satisfaction client, gérer les dossiers de la demande à la livraison, établir les devis, et saisir les commandes via CRM et ERP. Poste basé à Criquebeuf-sur-Seine, 39H/semaine.


Qualifications

* Compétences commerciales : expérience en prospection, prise de rendez-vous, suivi des ventes.
* Relation client : expérience dans la gestion et la satisfaction client, capacité à traiter efficacement les réclamations.
* Communication : excellentes compétences écrites et orales, capacité à convaincre et négocier.
* Maîtrise des outils informatiques, CRM, ERP, et aptitude au travail en équipe appréciées.
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