Rattaché au Responsable de Zone Service, vous intervenez sur le secteur Normandie, Ile-de France, Nord et Centre. Vos missions principales : - Préparer vos interventions : analyse du besoin client, vérification de l'environnement technique, approvisionnement des pièces et consommables nécessaires. - Réaliser les prestations de services : > Mises en service, dépannages et expertises sur nos solutions (centrales d'air, ventilation, régulation, etc.) > Diagnostic et adaptation des protocoles en fonction du terrain > Rédaction des comptes rendus d'intervention et rapports d'expertise. - Assurer la satisfaction client en garantissant la qualité de vos interventions, votre réactivité et votre sens du service. Quelques découchés sont à prévoir (1 à 2 par mois maximum) selon les besoins de la zone. Selon votre localisation, votre rattachement s'effectuera à l'agence de Nanterre ou de Collégien, afin de faciliter vos déplacements et interventions sur la zone Package de rémunération : 35K€/40K€.
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