Notre ADN :
Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d'entreprise emprunte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise.
Nos ambitions :
La volonté d'œuvrer ensemble et passionnément pour construire une mutuelle proche de ses adhérents, engagée dans la protection sociale et l'assurance IARD et portée sur le bien-être au travail des femmes et hommes qui la composent.
Vous êtes intéressé(e) par l'assurance santé et appréciez pouvoir apporter une expérience client de qualité ? Chez Mutuelles du Soleil, nous transformons cette ambition en réalité. En tant que gestionnaire en assurances santé, vous serez au cœur de la satisfaction de nos clients « entreprises », en assurant la gestion des contrats collectifs.
Vos challenges au quotidien:
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge, entre autres, des missions suivantes :
- Assurer la création des contrats entreprises dans nos outils dédiés ;
- Enregistrer les adhésions à la complémentaire santé collective des salariés des entreprises adhérentes ;
- Assurer le suivi administratif des contrats entreprises (avenants, fiches tarifaires, radiations…) et des dossiers salariés (changement de RIB, d'adresse, ajout d'ayant droit, radiation du salarié…) ;
- Assurer la relation téléphonique avec les entreprises adhérentes et de leurs salariés ;
- Gérer les webservices.
Vos talents qui feront la différence :
Vous êtes titulaire à minima du Baccalauréat et disposez d'une expérience réussie dans la gestion administrative et la relation client.
Vous avez idéalement des connaissances dans l'environnement de la protection sociale complémentaire.
Vous maitriser les techniques et bonnes pratiques de la relation client et avez de grandes facilités dans la manipulation des outils informatiques.
Et si c'était vous ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre capacité d'adaptation, votre rigueur et votre gestion efficace du temps et des priorités.
Vous bénéficiez d'une bonne aisance dans vos échanges, tant à l'oral qu'à l'écrit et faites preuve d'un réel sens du service.
Votre dynamisme et votre esprit d'équipe font de vous le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste.
Prise de poste : Immédiate
Conditions de travail :
- CDI à temps complet, 35 heures par semaine.
- 4 ou 5 jours de travail par semaine, au choix.
- Jusqu'à 2 jours télétravail par semaine.
Rémunération et avantages :
- 26 000€ brut annuel sur 13 mensualités
- Titres restaurants dématérialisés
- Mutuelle familiale d'entreprise
- Plan d'épargne retraite
- Comité d'entreprise
Localisation : Marseille (8ème) / Permis B Obligatoire
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