Serveur / serveuse en restauration (h/f)

Assurer un service de qualité aux clients du restaurant en garantissant leur satisfaction depuis leur arrivée jusqu'à leur départ.
Responsabilités :
1. Accueil des clients :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Les installer à une table et leur présenter le menu.
2. Prise des commandes :
- Conseiller les clients sur les choix du menu.
- Prendre les commandes en tenant compte des préférences et restrictions alimentaires.
3. Service des plats et boissons :
- Apporter les plats et boissons aux tables dans un délai raisonnable et avec soin.
- Vérifier que les plats et boissons sont servis conformément aux commandes.
4. Entretien de la salle :
- Préparer et mettre en place les tables avant l'ouverture, pendant le service et après chaque passage de clients.
- Veiller à la propreté de la salle et au rangement des équipements.
5. Gestion des encaissements :
- Présenter l'addition aux clients et gérer les paiements.
6. Coordination avec l'équipe :
- Collaborer avec les autres membres du personnel, notamment les cuisiniers et les barman.
- Participer à la gestion des stocks et réapprovisionner les produits si nécessaire.
Qualifications :
- Expérience en service à la clientèle souhaitée.
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité dans la restauration.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne présentation et excellentes compétences en communication.
- Flexibilité dans les horaires de travail (disponibilité le soir et les week-ends).
Compétences requises :
- Sens du service et de la satisfaction client.