Manpower CLERMONT INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un technicien support technique (H/F). Vous aurez pour mission d'assurer le support technique et la maintenance des équipements informatiques sur site ou à distance, afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes et outils informatiques et d'assurer la continuité des services.\n - Support à distance : prendre en charge les appels et tickets d'assistance, diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels à distance, guider les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.\n - Support technique sur site : intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, réseaux, téléphones, etc.), installer, configurer et mettre à jour les équipements, assurer la maintenance préventive et corrective des postes de travail.\n - Assistance aux utilisateurs : former et accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils informatiques, répondre à leurs demandes d'assistance et leur fournir des conseils et bonnes pratiques pour limiter les problèmes récurrents.\n - Gestion des équipements : gérer le parc informatique (inventaire, suivi, commandes de matériel), participer à l'évolution et à l'optimisation de l'infrastructure.\n - Gestion des incidents : documenter les interventions et les solutions apportées, escalader les problèmes complexes aux équipes techniques compétentes.\n - Collaboration et amélioration continue : travailler en étroite collaboration avec l'équipe informatique, rendre compte des interventions et incidents récurrents, proposer des améliorations et rédiger guides et FAQ pour les utilisateurs.\n \n - Une première expérience dans l'industrie serait appréciée\n - BTS Systèmes Numériques\n - Rigoureux(se), méthodique et engagé(e)\n\nLes avantages du poste : \n - Date de prise de poste souhaitée : au plus vite\n - Travail en journée \n - rémunération à 16¤/h\n - Indemnité de transport\n - Restaurant d'entreprise, Food truck sur site ! \n - Avantages CE Manpower : Sport/loisirs ; rentrée scolaire, chèques vacances ; voyages ?\n\n\n?Si vous êtes motivé(e) à faire partie d'une entreprise innovante et en pleine croissance, envoyez votre CV. \n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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