Animateur d'équipe Recouvrement Auxerre H/F
Affectation: Service Recouvrement - Site d’Auxerre
Principales missions :
Rattaché au Responsable de secteur du Service Recouvrement, vous aurez pour missions :
1. Assurer la coordination et l’animation de votre équipe de travail (sans lien hiérarchique) et superviser l’exécution du travail pour garantir la bonne réalisation des activités, le respect des procédures et l’application de la législation,
2. Suivre, organiser et répartir les différentes activités du secteur pour atteindre les objectifs fixés en suivant les indicateurs et en rendre compte au responsable hiérarchique,
3. Mener les actions d’information et de formation de votre équipe
4. Assurer le traitement des dossiers spécifiques,
5. Assurer la gestion et/ou supervision des ACI dans le cadre de l’activité Recouvrement contentieux,
6. Participer à des réunions dans votre domaine d’activité et réaliser l’accueil téléphonique et/ou physique des adhérents et partenaires dans le cadre de dossiers particuliers.
Poste à pourvoir au 3 novembre
Entretiens programmés le 15 octobre
Rémunération : 2300€ brut / mois (base 35h) sur 13 mois
7. Vous avez le sens du service et partagez les valeurs de la MSA,
8. Vous avez une connaissance du domaine Recouvrement Contentieux ou êtes en capacité de l’acquérir rapidement,
9. Motivé(e), vous avez une aisance relationnelle et une capacité d’écoute,
10. Vous disposez de techniques d’animation,
11. Vous appréciez la relation avec les adhérents, les entreprises et les partenaires de la MSA,
12. Vous avez des compétences rédactionnelles et des capacités organisationnelles.
Informations complémentaires :
Intégrer la MSA de Bourgogne, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
13. Base 35h
14. Des horaires flexibles
15. Tickets restaurant
16. Un CSE attractif
17. Une mutuelle d'entreprise avec participation de l'employeur
18. Un complément familial pour les enfants à charge de moins de 25 ans*
*selon différentes conditions
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