Notre client, acteur reconnu du secteur assurantiel, recherche un Gestionnaire sinistres Auto dans le cadre d'une mission en intérim, basée à Marseille. Missions principales :
* Accueillir les clients sinistrés par téléphone, avec empathie et professionnalisme.
* Gérer l'ouverture du dossier sinistre auto : collecte des informations, vérification des garanties.
* Déterminer les responsabilités en fonction des circonstances et des conventions applicables (IRSA).
* Missionner les experts selon les besoins du dossier.
* Proposer une solution de réparation adaptée (réseau partenaire, indemnisation, etc.).
* Assurer le suivi du dossier jusqu'au règlement final.
* Garantir la qualité du service client tout au long du processus.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.