Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France.
SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne
Devenez un acteur du quotidien !
Vous voulez :
- appartenir à une entreprise où l'humain est au centre de tout ?
- appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante ?
- vous sentir bien et reconnu dans votre travail ?
- évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien ?
Vous êtes :
- reconnu pour vos valeurs humaines
- animé par le souhait d'œuvrer pour l'intérêt général
- engagé dans la recherche de la satisfaction client
- polyvalent, enthousiaste, rigoureux
Alors, bienvenue chez Sia Habitat !
Et si vous mettiez votre expertise réglementaire et votre leadership managérial au service de Sia Habitat
Au cœur des enjeux de conventionnement, de tarification et de qualité de service, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation réglementaire et l'équilibre économique de l'entreprise, tout en accompagnant les équipes vers l'excellence opérationnelle.
Votre mission
Rattaché(e) à la Direction Clientèle, vous êtes garant(e) de la mise en œuvre de la politique de gestion locative en matière de conventionnement, de tarification des logements et de réponses aux enquêtes réglementaires, dans le respect :
- du cadre réglementaire,
- des équilibres économiques de l'entreprise,
- et de la satisfaction des locataires.
À ce titre, vous contribuez activement aux engagements Qualibail, en fédérant vos équipes autour de la qualité de service, de la performance et de l'amélioration continue des processus au bénéfice des clients.
Vos principales responsabilités
- Piloter la facturation, la révision des loyers et le suivi du quittancement,
- Sécuriser les conventions, avenants et accords collectifs de location,
- Assurer la gestion des enquêtes réglementaires (SLS-OPS, OPS…),
- Apporter expertise, conseil et accompagnement aux Directions Territoriales,
- Assurer une veille réglementaire et proposer des évolutions de pratiques,
- Définir et suivre les plans d'actions de votre périmètre,
- Représenter l'entreprise auprès des partenaires et institutionnels,
- Manager et accompagner vos équipes dans une logique de performance et de qualité de service.
Votre profil
Titulaire d'un Bac +4/5 en professions immobilières, juridique ou domaine équivalent, vous possédez une solide maitrise de la législation HLM et de la gestion locative.
A l'aise avec les outils bureautiques et digitaux, vous savez piloter l'activité à l'aide d'indicateurs et de données fiables. La connaissance de l'environnement ULIS de SOPRA serait un plus.
Vos atouts
- Dôté(e) d'un sens du service client, vous êtes attentif(ve) à la qualité rendue aux locataires,
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de fiabilité, indispensables dans un environnement réglementé,
- Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer et à accompagner les équipes,
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez dialoguer, convaincre et négocier avec des interlocuteurs variés,
- Curieux(se) et engagé(e), vous êtes force de proposition et moteur dans l'amélioration continue des pratiques.
Envie de donner du sens à votre expertise et de rejoindre une entreprise à impact ?
Postulez dès maintenant et construisons ensemble le logement de demain.
Rémunération :
13ème mois,
Prime vacance de 1000 € bruts,
Prime d'objectifs,
Intéressement,
Chèques vacances, CESU, chèque déjeuner,
Remboursement 100% des frais de transport en commun,
Prise en charge mutuelle 70%
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