Nouveau Poste : Chargé(e) de Clientèle
L'entreprise cherche un chargé(e) de clientèle (h/f) pour un poste sur Lyon.
Mission : Accueil physique et téléphonique des clients, vente de produits et services bancaires, conseil et orientation des clients, suivi des dossiers clients et traitement des réclamations, respect des procédures et réglementations en vigueur.
Rôle :
Vous êtes chargé(e) du quotidien des relations avec les clients. Vous leur proposez des solutions personnalisées adaptées à leurs besoins, que ce soit pour la gestion de leurs comptes ou l'acquisition de nouveaux produits et services.
Compétences requises :
- Bac + 2 en finance, gestion ou domaine similaire
- Bonne connaissance des produits et services bancaires
- Capacité à conseiller et orienter les clients
- Sens du service client et excellent relationnel
- Maîtrise du Pack Office Excel, Word...
Bénéfices :
- De 10% d'IFM et 10% d'ICP
- Du compte épargne temps ayant un taux de 12%
- D'acomptes à la semaine
- D'une mutuelle dès la première heure de travail
- De nombreux services complémentaires
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.